محتويات المقال
يواجه العديد من مستخدمي ايفون مشكلة عدم رن الهاتف عند ورود اتصال، مما يتسبب في عدم استطاعتهم سماع المكالمات الواردة وفقدان الفرصة للرد على المكالمات المهمة. تعد هذه المشكلة مزعجة وتسبب إزعاجًا وإحباطًا للمستخدمين ومن أجل حل هذه المشكلة، يتعين تحديد الأسباب المحتملة واتخاذ الخطوات اللازمة لإصلاحها.
في هذا المقال، سنتناول أسباب عدم رن الهاتف عند ورود اتصال على الايفون الخاص بكم ونقدم حلولًا فعالة لكل منها. سنبدأ بفحص إعدادات الهاتف، مثل مستوى صوت الرنين ووضع “عدم الإزعاج”. سنناقش أيضًا المشكلات المحتملة في البرامج، مثل البرامج القديمة أو الأخطاء في نظام التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، سنتطرق إلى العوامل المتعلقة بالأجهزة، مثل وجود مشكلة في مكبر الصوت أو حساسية الاقتراب.
من خلال اتباع الخطوات التي سنوضحها في هذا المقال، ستتمكن من حل مشكلة عدم رن الهاتف عند ورود اتصال على هاتفك الايفون بكل سهولة وضمان عدم فوت أي مكالمة هامة ولكن أولًا دعنا نتعرف علي أهم الأسباب.
هناك عدة أسباب محتملة لمشكلة عدم رن الهاتف عند ورود اتصال على iPhone. قد تشمل هذه الأسباب:
إعدادات الصوت:
قد يكون سبب عدم رن الهاتف هو ضبط مستوى صوت الرنين على وضع منخفض أو كتم الصوت بشكل غير مقصود. يجب التحقق من إعدادات الصوت وضبط مستوى الرنين بشكل مناسب.
وضع “عدم الإزعاج”:
قد يكون الهاتف في وضع “عدم الإزعاج” الذي يمنع وصول المكالمات الواردة بصوت رنين. يجب التحقق مما إذا كان هذا الوضع مفعلًا وإلغاء تنشيطه إذا لزم الأمر.
تحديثات البرامج:
قد يكون تحديث نظام التشغيل وهو iOS 17.4 BETA 2 مطلوب لحل مشكلة عدم رن الهاتف. يجب التحقق من وجود تحديثات متاحة وتثبيتها إذا توفرت.
مشكلات في البرامج:
قد يكون هناك خلل في البرامج يؤثر على ميزة الرنين. في هذه الحالة، يمكن محاولة مسح بيانات تطبيق في الايفون أو إعادة تشغيل الهاتف أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة لإصلاح المشكلة.
مشكلات في الأجهزة:
يمكن أن يكون هناك عطل في مكبر الصوت أو حساسية الاقتراب التي تتسبب في عدم رن الهاتف. في هذه الحالة، قد يكون من الضروري إصلاح الجهاز أو استبدال المكونات المعطوبة.
اذا كان الهاتف جديدًا من الممكن أن يكون غير أصلي ولمعرفة الايفون التجميع من الأصلي
حل مشكلة عدم رن الهاتف عند ورود اتصال ايفون:
لحل مشكلة عدم رن الهاتف عند ورود اتصال على iPhone، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
التحقق من إعدادات الصوت:
-
- قم بالتأكد من أن مستوى صوت الرنين مرتفع بما يكفي. يمكنك زيادة مستوى الصوت عن طريق الضغط على أزرار التحكم في الصوت على الجانب الأيمن من الهاتف.
- تأكد من أن وضع الصوت ليس معتمًا أو مفعّلًا على الوضع الصامت. قم بالتأكد من أن مفتاح الصوت على الجانب الأيسر من الهاتف ليس في وضع الصامت.
- تأكد من حل مشكلة السماعة الداخلية للايفون 12
التحقق من إعدادات “عدم الإزعاج”:
-
-
- افتح مركز التحكم بالسحب من الجزء السفلي لشاشة الهاتف.
- تأكد من أن وضع “عدم الإزعاج” غير مفعّل. إذا كان مفعّلًا، قم بإلغاء تنشيطه عن طريق الضغط على رمز “عدم الإزعاج”.
-
تحديث البرامج:
-
-
-
- تأكد من أن نظام التشغيل iOS على الهاتف محدث إلى أحدث إصدار. قم بالتحقق من وجود تحديثات عن طريق الذهاب إلى “الإعدادات” ثم “عام” والضغط على “تحديث البرامج”.
- قم بتنزيل اخر تحديث وهو تحديث iOS 17.4 للايفون
-
-
إعادة تشغيل الهاتف:
-
-
-
-
- قم بإعادة تشغيل الهاتف بالضغط على زر التشغيل/الغلق واسحب شريط الطاقة إلى اليمين لإيقاف تشغيل الهاتف. بعد ذلك، قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى.
- اذا كان هاتفك الايفون حديث قم بإعادة تشغيله كالتالي (اضغط علي زر رفع الصوت مرة + زر خفض الصوت مرة واحدة + الضغط علي زر الباور مطولًا)
-
-
-
إعادة ضبط إعدادات الشبكة:
-
-
-
-
-
- قم بالانتقال إلى “الإعدادات” ثم “عام” واختر “إعادة ضبط”، ومن ثم “إعادة ضبط إعدادات الشبكة”. قد يحتاج الهاتف إلى إعادة تسجيل في شبكة الهاتف المحمول بعد ذلك.
-
-
-
-
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع هذه الخطوات، يفضل التواصل مع دعم Apple أو زيارة متجر Apple للحصول على مساعدة إضافية وإصلاح الهاتف إن لزم الأمر.